La realidad virtual de Amazon potencia sus beneficios
Amazon, el líder en ventas online, está implementando nuevas herramientas y servicios para mejorar su presencia en el mercado y ofrecer a sus usuarios una forma más satisfactoria de realizar compras.
Una de las principales novedades es la inclusión de la realidad virtual en su plataforma, permitiendo a los clientes comprar sin necesidad de tocar los productos. Esta iniciativa demuestra el compromiso de Amazon con la comodidad del cliente, al mismo tiempo que mantiene un enfoque en la seguridad laboral.
En el último año fiscal, Amazon logró registrar ganancias sorprendentes, superando las pérdidas anteriores y alcanzando una facturación total de 28.000 millones de euros. Sin embargo, se advierte que factores como la inflación y las limitaciones del mercado laboral podrían afectar sus resultados en el futuro.
Con el lanzamiento de la “fiesta de ofertas de primavera” del 20 al 25 de marzo, Amazon busca atraer a los consumidores con promociones en una amplia gama de productos. Estas ofertas son cada vez más importantes en un contexto económico desafiante, donde los compradores buscan maximizar sus ahorros.
Un estudio realizado por Ipsos Digital para Amazon destaca que el precio es el factor más determinante para el 90% de los compradores online en España, seguido de los descuentos, la rapidez de entrega y la calidad. Los periodos de ofertas son altamente valorados, con casi el 90% de los consumidores aprovechándolos.
Amazon está incorporando también tecnologías innovadoras para facilitar las compras. Por ejemplo, “Amazon Lens” posibilita la búsqueda de productos mediante imágenes o códigos de barras, y “Consulta a un amigo” permite solicitar opiniones antes de comprar.
Adicionalmente, Amazon ofrece la posibilidad de probar virtualmente ropa y accesorios, así como la opción “Prueba Primero, Paga Después”, permitiendo a los usuarios Prime probar seis artículos gratuitamente antes de comprar.
Con estas innovaciones, Amazon sigue elevando la experiencia de compra para sus usuarios y consolidando su posición como líder en el comercio electrónico a nivel mundial.