Hay una costumbre bastante engañosa cuando hablamos de streaming: meter a todos sus espectadores en el mismo saco. El “usuario de plataformas” parece una criatura única que paga tres suscripciones, encadena capítulos y se pasa media vida decidiendo qué ver.
Los últimos datos españoles cuentan una historia bastante diferente. Netflix tiene una ligera mayoría femenina; HBO Max se inclina hacia los hombres y destaca especialmente entre los 25 y 34 años; Disney+ conserva una presencia infantil singular; Movistar Plus+ reúne al público de mayor edad. Prime Video, mientras tanto, es la más equilibrada entre hombres y mujeres.
Son diferencias que parecen una curiosidad estadística hasta que se observa el conjunto. Entonces aparece algo más interesante: las plataformas están adquiriendo perfiles demográficos reconocibles, casi como las cadenas de televisión que supuestamente venían a sustituir.
Netflix sigue siendo la gran generalista, pero ni siquiera Netflix es neutral
El informe elaborado por GfK DAM para El País permite poner cifras al mapa del streaming español. En mayo, 28,8 millones de personas, el 69% de la población española con acceso a internet, utilizaron alguna plataforma incluida en la medición. YouTube queda fuera de ese cálculo.
La primera diferencia aparece en el tiempo. Mujeres y hombres llegan al streaming en números casi idénticos, pero ellas dedicaron una media mensual de 7 horas y 47 minutos, frente a las 6 horas y 19 minutos de ellos. Por edades, el grupo de 45 a 54 años es el más numeroso, aunque la generación Z registra el uso más intensivo, con 8 horas y 27 minutos mensuales por persona.
Netflix continúa siendo la plataforma con mayor alcance. En junio reunió 14,5 millones de usuarios únicos, frente a los 12,8 millones de Prime Video, y también encabezó el tiempo medio de uso entre los servicios analizados, con cuatro horas y seis minutos mensuales.
Su escala explica por qué funciona como la gran generalista del sistema. Pero incluso ahí aparece un sesgo: el 54,6% de sus usuarios fueron mujeres. Más de la mitad de su público se concentra entre 25 y 54 años y la franja individual más numerosa es la de 45 a 54.
Netflix quiere hablarle a todo el mundo. Sus propios datos españoles indican que ese “todo el mundo” tampoco es completamente uniforme.
HBO Max, Disney+ y Movistar empiezan a parecer canales distintos
Las diferencias se vuelven más claras al bajar un escalón.
HBO Max presenta una ligera mayoría masculina, 53,5%, y tiene una concentración especialmente notable entre los 25 y 54 años. Su franja más representada es la de 25 a 34 años, con el 18,6% de sus espectadores.
Disney+ dibuja otro mapa. Es la plataforma con mayor peso proporcional de niños de entre 4 y 15 años, un 11,1% de sus usuarios, aunque sería un error seguir tratándola simplemente como una aplicación infantil: su grupo principal está entre los 25 y 54 años y representa el 54,6% de su audiencia. También registra una ligera mayoría femenina, del 53,6%.
Movistar Plus+ se sitúa en el extremo contrario. El 58% de sus usuarios supera los 45 años y es la plataforma analizada con mayor presencia de personas mayores de 65. Además, sus espectadores le dedican tres horas y 12 minutos mensuales de media, el segundo mejor registro tras Netflix.
No significa que un hombre de 28 años no vea Disney+ o que una mujer de 70 no utilice HBO Max. Significa algo editorialmente más útil: cada servicio empieza a tener una composición suficientemente diferenciada como para que hablar del “usuario de streaming” resulte cada vez menos preciso.
Hace unas semanas apuntábamos que la batalla española del streaming empezaba a depender de que cada plataforma tuviera una personalidad reconocible. Los datos de GfK añaden ahora la otra mitad de la ecuación: las marcas no solo empiezan a diferenciarse entre sí. También lo hacen sus públicos.
El Mundial demuestra que esos perfiles pueden moverse
Hay, además, una advertencia importante para cualquiera que quiera convertir estos datos en etiquetas definitivas.
Junio estuvo condicionado por el Mundial. RTVE Play pasó de algo más de seis millones de usuarios únicos en mayo a casi ocho millones en junio, colocándose por delante de Movistar Plus+. DAZN pasó aproximadamente de 4,5 a 6,1 millones.
El deporte alteró también la composición de las audiencias. En RTVE Play, el 60,4% de los usuarios de junio fueron hombres. En DAZN alcanzaron el 69,4%. Movistar Plus+ registró igualmente una mayoría masculina del 56%.
Eso sirve para desmontar otra simplificación: el público de una plataforma no es una identidad fija, sino el resultado de catálogo, acontecimientos, derechos y estrenos concretos.
Los datos del Barómetro OTT de GECA ofrecen otra señal en esa dirección. Su metodología mide penetración y acceso de manera diferente a GfK, por lo que sus porcentajes no deben compararse directamente con los usuarios únicos anteriores. Pero en su 28ª oleada detectó que HBO Max había crecido 2,9 puntos, hasta el 33,4% de penetración, coincidiendo con El caballero de los siete reinos, mientras Movistar+ avanzó 2,8 puntos coincidiendo con el regreso de Marbella. GECA recoge aquí los resultados de su 28ª oleada del Barómetro OTT.
Una gran serie o un gran acontecimiento todavía puede mover la composición del público.
El algoritmo no ha eliminado las audiencias: las ha escondido
La televisión tradicional llevaba décadas acostumbrada a hablar de perfiles. Una cadena sabía si era más fuerte entre jóvenes, mayores, mujeres, hombres o determinados grupos comerciales. Sobre esa información se tomaban decisiones de programación y publicidad.
El streaming hizo que esa conversación fuese mucho menos visible porque las plataformas guardan buena parte de sus datos como información estratégica. En España no ofrecen habitualmente cifras completas y comparables de sus abonados, su consumo y sus perfiles. Precisamente por eso fotografías externas como la de GfK son relevantes.
La ironía es que el consumo bajo demanda no parece haber eliminado aquella lógica. Solo la ha sofisticado.
Netflix puede seguir aspirando a ser generalista. Disney+ conserva un componente familiar reconocible. HBO Max concentra más adultos jóvenes. Movistar Plus+ tiene un público relativamente maduro. DAZN vive alrededor del deporte. RTVE Play puede transformarse durante un gran acontecimiento.
No son ya seis versiones de la misma videoteca.
Son seis formas distintas de construir televisión sin llamarla televisión.
Y esa diferencia puede terminar siendo mucho más importante que contar cuántos estrenos tiene cada una el próximo viernes.
Las claves
- Netflix lidera el consumo digital medido por GfK, con 14,5 millones de usuarios únicos en junio de 2026.
- Los públicos ya muestran diferencias relevantes: Netflix tiene más mujeres, HBO Max destaca entre adultos jóvenes y Movistar Plus+ concentra el perfil de mayor edad.
- La lectura diferencial no está en hacer un ranking, sino en observar cómo cada plataforma empieza a funcionar como una marca demográfica propia.
- El Mundial demuestra que esos perfiles no son permanentes: derechos deportivos y grandes estrenos pueden modificar rápidamente alcance y composición.
