La Comisión Europea ha dado un paso significativo este lunes al anunciar la apertura de investigaciones formales contra gigantes tecnológicos como Alphabet (la empresa matriz de Google), Apple y Meta (antes conocida como Facebook) por presuntas infracciones a la Directiva de Mercados Digitales (DMA). Este movimiento responde a la detección de múltiples violaciones por parte de estas empresas estadounidenses, que son consideradas “guardianes de acceso designado” debido a su tamaño y alcance en el mercado digital.
En el caso de Alphabet, se investiga el presunto incumplimiento de las normas de Google Play y la autopreferencia en la barra de búsqueda de Google, mientras que Apple es objeto de escrutinio por prácticas similares en su App Store y la pantalla de elección para Safari. Por su parte, Meta está siendo investigada por su “modelo de pago o consentimiento”.
La Comisión ha expresado su preocupación por la insuficiencia de las medidas adoptadas por estas empresas para cumplir con sus obligaciones según la DMA, aprobada en 2022. Además, ha abierto un expediente sobre la nueva estructura de tarifas de Apple para las tiendas de aplicaciones alternativas y sobre las prácticas de clasificación de Amazon en su mercado.
La vicepresidenta comunitaria Margrethe Vestager, responsable de Competencia, ha destacado la importancia de garantizar mercados digitales abiertos y competitivos en Europa. Advierte que, si las investigaciones concluyen que no se cumple plenamente la DMA, las empresas investigadas podrían enfrentarse a multas significativas, que podrían ascender hasta el 10% de su volumen de negocios total a nivel mundial.
La DMA exige que los guardianes de acceso permitan a los desarrolladores de aplicaciones dirigir a los consumidores a ofertas fuera de sus tiendas de forma gratuita. Sin embargo, se ha observado que las medidas implementadas por Alphabet y Apple aún imponen restricciones y limitaciones, lo que dificulta la capacidad de los promotores para promocionar ofertas y celebrar contratos directamente.
En el caso de Alphabet, se investiga si la visualización de los resultados de búsqueda de Google prioriza los servicios de búsqueda vertical de la compañía sobre servicios rivales similares. La Comisión también está evaluando si Apple está obstaculizando la capacidad de los usuarios para desinstalar aplicaciones o cambiar fácilmente la configuración predeterminada en sus dispositivos.
Por último, en relación con Meta, se busca determinar si su modelo de “pago o consentimiento” cumple con las disposiciones de la DMA que exigen obtener el consentimiento de los usuarios cuando se combinan o utilizan sus datos personales en diferentes servicios de plataformas principales.
La investigación anunciada tiene el objetivo de garantizar un mercado digital justo y transparente en Europa. Se espera que la Comisión concluya el procedimiento en un plazo de 12 meses y comunique sus conclusiones preliminares a las empresas investigadas, junto con las medidas que podrían tomarse para abordar las preocupaciones identificadas.
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